穩(wěn)就業(yè) 促和諧 人社服務惠民生——崇明區(qū)人力資源社會保障局舉辦政府開放日活動 2024-08-26 來源：崇明區(qū)人民政府
“我們老杜農業(yè)季節(jié)性用工多，有時候加單時需要緊急招工，我來就是想咨詢一下如何自助發(fā)布招聘信息，了解一下我們零工招聘方面的事宜，今天堡鎮(zhèn)職介分所的工作人員詳細地向我介紹了流程，以后有什么招工難題，我們可以直接找他們！”
8月22日下午，區(qū)人力資源社會保障局以“穩(wěn)就業(yè)促和諧人社服務惠民生”為主題舉辦了一場政府開放日活動，邀請11名社區(qū)居民和企業(yè)代表等參觀體驗、暢所欲言。
活動一開場，堡鎮(zhèn)職介分所所長黃江華詳細介紹了職介分所的相關職能，并現(xiàn)場指導上海老杜農業(yè)發(fā)展有限公司人事周先生自助發(fā)布招聘信息。
作為崇明東部地區(qū)的就業(yè)服務窗口，堡鎮(zhèn)職業(yè)介紹分所自2004年6月成立至今，為崇明東片地區(qū)企業(yè)和群眾就近提供了招聘場地保障、招退工備案、職業(yè)指導、失業(yè)保險金申領等服務。所內服務大廳約200平米，設有綜合接待窗口、企業(yè)招聘接待咨詢區(qū)、個人求職指導服務區(qū)、創(chuàng)業(yè)能力評測區(qū)及自助信息查詢區(qū)等功能服務區(qū)，并于2024年6月增設零工驛站功能，有效解決零散用工難和零工就業(yè)難問題，至今共發(fā)布零工崗位64個，招聘235人，應聘45人次，成功為堡鎮(zhèn)盒馬奧萊、上海欣元食品有限公司等企業(yè)招聘零工40余人。
雖與堡鎮(zhèn)職介分所位于一處，但功能有別的堡鎮(zhèn)就業(yè)服務站也是此次向公眾展示的重點，作為“15分鐘就業(yè)服務圈”社區(qū)站點，2023年10月30日正式揭牌啟用的堡鎮(zhèn)就業(yè)服務站服務上更加聚焦“精”與“準”。堡鎮(zhèn)社區(qū)事務受理中心副書記沈潔詳細闡述了如何以就業(yè)服務站物理嵌入堡鎮(zhèn)勞動關系矛盾協(xié)調中心，實現(xiàn)“調解＋就業(yè)”聯(lián)動，通過為當事人提供法律咨詢、糾紛調處、職業(yè)指導、就業(yè)援助、用工推薦相結合的“一站式、一條龍服務”，實現(xiàn)了爭議化解與就業(yè)促進“1+1>2”的效果。
“說實話，以前勞動者都是和上一家企業(yè)糾紛解決了，馬上又要愁找工作的事情，現(xiàn)在不但幫忙化解糾紛，還幫忙推薦工作，前前后后都想到了，真周到！”來參觀的居民們對“調解+就業(yè)”的工作模式都很認可。
隨后，企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調解員和社區(qū)居民在堡鎮(zhèn)仲裁巡回庭旁聽了一起仲裁案件的公開庭審。庭審過程中，仲裁員嚴格遵守工作規(guī)則和庭審流程，詳細核對了申請人的請求事項，并主持當事人陳述、答辯、舉證、質證、辯論等，逐步厘清案情與爭議焦點，并積極促進雙方互諒互讓，協(xié)商調解。
作為崇明人社踐行“我為群眾辦實事”理念的創(chuàng)新舉措，堡鎮(zhèn)巡回庭通過仲裁員多跑路換企業(yè)勞動者少跑腿，力求爭議不出轄區(qū)，糾紛家門口解決。此外，巡回庭設20個旁聽席，方便旁聽人員可通過單向透視玻璃、同步投屏影像、同步語音進行“庭審無影響”現(xiàn)場旁聽，充分發(fā)揮了巡回庭調解仲裁、示范教育、普法宣傳等功能。
最后，區(qū)就促中心副主任杜菁菁對市、區(qū)就業(yè)幫扶、職業(yè)指導等支持政策進行了宣傳和講解。區(qū)仲裁院仲裁庭庭長涂敏對仲裁案件受理范圍、處理流程及庭審要點等進行了“課后復習”。
接下來，區(qū)人力資源社會保障局將努力把“政府開放日”工作要求融入日常，通過更高頻次、更多內容的面對面交流、沉浸式體驗、零距離參觀，切實增強企業(yè)、群眾對“家門口”人社服務的獲得感、幸福感、感受度、滿意度。