上海稅務(wù)體驗師辦稅廳體驗“跨域辦” 2025-09-04 來源:市稅務(wù)局
近日,國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局舉辦“跨域云聯(lián)·互動辦稅”政府開放月活動,企業(yè)代表作為稅務(wù)體驗師走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,體驗稅費業(yè)務(wù)“跨域辦”等服務(wù)舉措。
“‘跨域辦’服務(wù)可為納稅人繳費人提供遠(yuǎn)程身份核驗、資料傳遞、屏幕共享等多種服務(wù),實現(xiàn)‘異地收件、協(xié)同服務(wù)、屬地辦理’,解決納稅人繳費人異地辦稅繳費難題。”上海市黃浦區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長黃薇介紹。
今年以來,上海市稅務(wù)部門積極推進(jìn)辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)型工作,逐步形成全程網(wǎng)上辦、征納互動辦、自助便利辦的多元化辦稅繳費服務(wù)體系。與去年同期相比,全市綜合辦稅服務(wù)廳窗口總量縮減27%,窗口辦件量下降33%,征納互動人工服務(wù)量上升209%,遠(yuǎn)程辦件量穩(wěn)步增長。
參加活動的上海金拱門食品有限公司稅務(wù)經(jīng)理陳舫說,由于業(yè)務(wù)需要,以前他幾乎每周都要跑一次辦稅服務(wù)廳,現(xiàn)在稅務(wù)部門推出“跨域辦”服務(wù)后,在辦公室里通過遠(yuǎn)程連線稅務(wù)干部就能辦理。
上海市室內(nèi)裝潢工程有限公司業(yè)務(wù)遍布不同省市區(qū),公司財務(wù)負(fù)責(zé)人潘敏潔以前經(jīng)常需要帶著合同到外地辦理業(yè)務(wù)。“稅務(wù)部門推出‘跨域辦’服務(wù)舉措,為企業(yè)提供遠(yuǎn)程身份核驗、資料傳遞、屏幕共享等多種服務(wù),外出經(jīng)營證申請、預(yù)繳稅款申報等業(yè)務(wù)都可以在電子稅務(wù)局全程網(wǎng)辦,再也不用兩頭跑了。”潘敏潔說。
今年以來,上海市稅務(wù)部門已累計提供智能互動服務(wù)276.9萬次,人工互動服務(wù)60.9萬次,其中遠(yuǎn)程辦服務(wù)4.5萬次;已累計實現(xiàn)納稅繳費“跨域辦”互動3.64萬次,“跨省辦”互動1.05萬次。